Automotive Technical Support Specialist (GER)

Ügyfelünk több mint 30 éve dolgozik együtt a világ vezető autógyártóival, márkakereskedéseivel és mobilitási szolgáltató szervezeteivel. Céljuk, hogy innovatív és fenntartható megoldásokkal hatékonyabbá tegyék ügyfeleik működését az értékesítés, a javítási folyamatok optimalizálása, az alkatrész- és tartozékértékesítés, valamint az ügyfélélmény területén.

Ebben a pozícióban egy szakértői csapat tagjaként autóipari műszaki támogatást nyújtasz márkakereskedések és független szervizek számára. Főbb feladataid:

• Műszaki támogatás nyújtása különböző járműrendszerekhez, különös tekintettel a diagnosztikára és hibakeresésre

• Műszaki kérdések megválaszolása a márkakereskedők és a belső csapatok számára

• A javítási folyamatok támogatása és a pontos dokumentáció fenntartása

• Szoros együttműködés szerelőkkel és más belső szakértőkkel komplex problémák megoldása érdekében

• Hibajegyek és műszaki adatok rögzítése a belső rendszerekben

• Helyszíni szerelői támogatás koordinálása szükség esetén

• Rendszeres tudásmegosztás és részvétel szakmai képzéseken

• Alkalmanként járműtesztelések és szervizmegoldások szervezése

• Ügyfélelégedettség elősegítése magas színvonalú diagnosztikai és javítási támogatással

• Tapasztalat autóiparhoz kapcsolódó pozícióból (aftersales, flottakezelés)

• Felsőfokú végzettség VAGY releváns középfokú végzettség

• Előny: Diagnosztikai eszközök használatában szerzett tapasztalat

• Analitikus, rendszerszintű és ügyfélközpontú gondolkodás

• Folyékony német nyelvtudás és társalgási szintű angol (további nyelvek – például francia, spanyol vagy olasz – előnyt jelentenek)

• Lehetőség kulcsszerepet vállalni az autóipari innováció és műszaki szolgáltatások fejlesztésében

• Nemzetközi munkakörnyezet és szakmai együttműködés

• Modern, támogató csapat és fejlődési lehetőségek

• Rugalmas munkavégzés (heti 4 nap home office, vagy akár teljes remote munkavégzés)

• Magán egészségügyi szolgáltatás

Amennyiben felkeltette érdeklődését a lehetőség, ne habozzon jelentkezni a „Jelentkezz” gombra kattintva, vagy küldje el önéletrajzát a  mzsoldos@sandt.hu e-mail címre.